Основные типы коммуникаций по Вирджинии Сатир

Следующие поведенческие паттерны были созданы известным семейным психотерапевтом Вирджинией Сатир. В своей книге «Сознание людей» Сатир идентифицирует четыре категории людей, которые используют дисфункциональные коммуникативные стили во время процесса общения. Каждая из категорий отличается своей позой, жестами, сопутствующими телесными ощущениями и синтаксисом. Особенно это хорошо проявляется в процессе терапии, когда клиент, излагая свою проблему, переходит из одной категории в другую или делая это различными частями тела, при этом совершенно не осознавая свою инконгруэнтность.

Для того чтобы лучше понять какие паттерны являются невротическими и дисфункциональными, давайте рассмотрим, что с точки зрения Вирджинии Сатир является здоровым типом коммуникации.

Его слова: всегда соответствуют тем чувствам, которые он испытывает. Но он выражает свои чувства грамотно. Если Вы плюёте ему в лицо, конгруэнтный говорит:

Но он не говорит: «Ты хам и сволочь, как и вся твоя семья».

Его тело и поза: Мышцы лица его расслаблены, а тело - раскрепощено. Конгруэнтный человек держится прямо, свободно и спокойно. В мимике участвуют все мышцы. Поза «открытая».

Его поведение: Поведение конгруэнтного основано на подлинности переживаемых им чувств. Он любит и смеётся - искренне. Поэтому он никогда не попадёт слишком надолго в ту компанию, где ему нужно будет притворяться весёлым и доброжелательным, когда хочется на самом деле произнести монолог Чацкого, плюнуть всем в лицо и затем хлопнуть дверью.

Он вызывает у людей: чувство доверия (ему сразу хочется доверять и довериться), чувство защищённости, покоя и уверенности - даже если ситуация сложнее некуда... Конгруэнтный ничего не «ожидает» к себе, он по-хорошему умён и опытен и поэтому готов к любым последствиям общения... Даже с диким тигром. Конгруэнтный открыт всему новому, относится к миру с любовью и доверием, но в то же время ему можно доверить возглавить поход детей с рюкзаками и палатками, так как он знает - какая трава - ядовитая, а какая тропа - опасная. И как об этом сказать детям веско, но так, чтобы не оторвалось ни одно ухо в процессе воспитания...

Характерно в состоянии стресса для визуалов.
Слова, выражающие несогласие:

Тело - осуждает, обвиняет, подавляет:

Блэймер - человек, который всегда всем и всеми недоволен, диктатор и самодур. К людям он относится свысока. Все его поведение как бы говорит:

Внутренние ощущения: напряженность в мышцах и внутрен­них органов, давление, между тем, повышается. Голос жесткий, натянутый, часто громкий и пронзительный.

Чтобы изобразить Блэймера достаточно убедительно, следует вести себя как можно более шумно и трагично. Всех прерывайте, всем затыкайте рот.

Представляя себя в роли Блэймера, полезно видеть себя в об­разе человека, обвиняюще тыкающего указательным пальцем, все предложения которого начинаются со слов:

Не ждите, когда ваш собеседник вам ответит, это не важно. Больше всего Блэймера интересует собственная значимость, больше, чем что-либо происходящее вокруг.

Заметили вы это или нет, но когда вы выступаете в роли Блэймера, дыхание ваше становится прерывистым и поверхност­ным или вообще зажимается, т.к. мышцы гортани и шеи чрезвы­чайно напряжены. Доводилось ли вам видеть настоящего пред­ставителя этой категории? Видеть, как его глаза буквально лезут на лоб, мышцы его напряжены, ноздри раздуваются, лицо багро­вое, а голос, как у кочегара в разгар работы.

Представьте себе, что вы стоите рукой в бок, а другая рука при этом вытянута вперед указательным пальцем повелительно уставленным вниз. Лицо очень искажено, губы кривятся, ноздри напряжены, - и все это под крики и вопли, ругань, претензии и брань, относящуюся ко всему, что только существует под солнцем.

Характерно в состоянии стресса для кинестетиков.
Слова, выражающие согласие:

Тело заискивает и успокаивает:

Внутреннее ощущение:

Плакатер всегда разговаривает обвораживающим тоном, ста­рается понравиться, все время извиняется, никогда не скажет о несогласии, о чем бы ни шла речь.

Это - соглашатель в полном смысле этого слова. Разговари­вает он так, будто сам он сделать ничего не может, и ему необхо­дима поддержка других, их одобрение. Позже вы заметите, что после пяти минут исполнения этой роли, у вас появляется чувст­во тошноты и позывы к рвоте.

Чтобы хорошо исполнить роль плакатера-заискивателя, по­лезно представить себе, что вы на самом деле ни на что не годи­тесь. Хорошо, что кушать вам позволяют. Вы во всем обязаны, отвечаете за все что где-то как-то не ладится. Вы знаете, что стоит вам пошевелить мозгами, и вы бы сумели даже прекратить дрожь, но где их взять, мозги-то.

Естественно, поэтому что любой упрек в ваш адрес вы считаете справедливым. Вы благодарны уже за то, что кто-то с вами разговаривает, не важно, что и как при этом говорится Вам и в голову не придет просить чего-то для себя самого. Кто вы, собственно такой, чтобы просить? Впрочем, если вы будете вести себя достойно и достаточно хорошо, все получится само собой.

Изобразите из себя как можно более методичного льстивого субъекта страдальческого вида. Представьте себя, стоящим на колене и слегка колеблющимся в этом положении. Рука вытянута вперед просительно, как у нищего. Вы смотрите снизу верх так, что шее больно, а глаза наливаются кровью. Через несколько минут такой позы вы почувствуете, что у вас начала болеть голо­ва.

Когда, находясь в таком положении, вы начинаете говорить, голосу вас звучит скуляще, временами переходит в писк, потому что, когда тело находится в такой приниженной позе, у вас нет возможности набрать достаточно воздуха, чтобы заговорить на­сыщенным богатым голосом. Независимо от действительных чувств и мыслей, вы на все будете отвечать: «Да».

Стойка плакатера - это поза, которая согласуется с заискивающей (плакатирующей) манерой реагирования.

Характерно в состоянии стресса для дигиталов.
Слова, слишком рассудительные и монотонные, не выражающие никаких эмоций: